CASE STUDY 04INTEGRATED / MULTI-CHANNEL
매체가 달라도, 판단 기준은 하나로
NAVER·Google·Meta·Kakao·DA의 성과 데이터를 하나의 기준으로 비교해 광고예산을 배분한 통합 운영 사례입니다.
CHALLENGE
여러 매체를 함께 운영하면 매체마다 성과 지표와 보고 방식이 달라, 전체 광고비가 어디에서 실제 매출에 기여하고 있는지 하나의 기준으로 비교하기 어려워집니다. 매체별로 판단 기준이 다르면 예산 배분도 매체 순서가 아니라 감에 의존하게 됩니다.
STRATEGY
매체를 모두 운영하는 것 자체를 목표로 삼지 않았습니다. NAVER, Google, Meta, Kakao, DA는 각각 역할이 다르다는 것을 전제로, 매체 간 성과를 비교할 수 있는 공통 기준을 먼저 세우고 그 기준으로 예산을 배분하는 방식으로 접근했습니다.
ACTION
매체별로 다른 지표와 보고 형식을 하나의 기준으로 정리해 성과를 비교하고, 그 결과를 바탕으로 예산을 정기적으로 재배분했습니다. 매체 간 타겟과 크리에이티브 역할이 겹치지 않도록 정리하는 작업도 함께 진행했습니다.
RESULT
매체별로 따로 보던 성과를 하나의 기준으로 놓고 비교할 수 있게 되었고, 전체 광고예산을 매체 순서가 아니라 성과 중심으로 배분하는 운영 구조를 갖추게 되었습니다.
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